Uvjeti poslovanja

Usluge:- glazbeni studio, pro audio distribucija, zastupstva i servis.Dodatne usluge:
– snimanje OFFova za potrebe RADIO i TV emitiranja- izrada reklamnog spota- produkcija i komponiranje autorske glazbe- postprodukcija- presnimavanje gramofonskih ploca na DVD, CD ili tvrdi disk- instrukcije glazbene produkcije- music PC servis- tehnička podrska
Naziv i adresa :

Obrt Audio Usluge Sonarscope
vl. Herceg Emil
Ratimira Hercega 2
42000 Varazdin
Croatia

MBO: 91265720
VAT: HR51399463997
OIB: 51399463997

Tel: 091 1 331 461
email: emil@sonarscope.hr

IBAN: HR7024840081101867873
broj racuna: 2484008-1101867873
Raiffeisen bank

Kupac je svaka pravna i fizicka osoba koja izvrsi narudzbu i placanje u Internet trgovini Sonarscope.

PRODAVATELJ

Prodavatelj je tvrka SonarScope Ratimira Hercega 2 42000 Varazdin, .

CIJENE

Sve cijene prikazane u trgovini SonarScope izrasene su u € EURIMA.  sa PDV-om ukljucenim u cijenu za krajnjeg kupca.

Ako nismo u mogućnosti isporučiti proizvod, na primjer, jer proizvod nemamo na zalihi, ili više nije dostupan, ili zbog pogreške u cijeni na web stranici, u najkraćem mogućem roku ćemo Vas obavijestiti putem e-maila te  ćemo Vam  izvršit povrat novca u punom iznosu koji ste platili.

FOTOGRAFIJE I OPISI

Fotografije i opisi pojedinih proizvoda dobiveni su od proizvodjaca/dobavljaca ili preuzeti s Interneta i ne moraju nuzno biti identicni. Djelatnici Sonarscope-a nastoje sto tocnije navesti karakteristike proizvoda.  Zadrzavamo pravo pogreske u opisu i fotografiji proizvoda.

JAMSTVO

Svi artikli u trgovini SonarScope imaju dvogodisnje jamstvo osim ako je drukcje dogovoreno. . Kupac je duzan cuvati racun u kojem je nevedeno vrijeme jamstvenog perioda. Ako je racun izgubljen zvrcnite pa cemo zagnjaviti knjigovodstvo da pronadju duplikat racuna .

  Jamstveni uvjeti vrijede s danom uručivanja robe kupcu, te prodavatelj jamči kupcu da će proizvod u jamstvenom roku ispravno funkcionirati, ako se kupac pridržava uputa za uporabu.

Kupac je dužan bez odlaganja robu pregledati i u roku od 8 dana obavijestiti prodavatelja o eventualnim vidljivim nedostacima robe. U suprotnom prodavatelj ne odgovara za vidljive nedostatke na kupljenoj robi.

Ako je kupac uredno obavijestio prodavatelja o nedostacima (vidljivim i skrivenim), prodavatelj prema kupcu unutar zakonski propisanih rokova ima obvezu sljedeće:

  • uklanjanje nedostatka
  • zamjena robe drugom robom bez nedostatka
  • smanjiti kupoprodajnu cijenu
  • omogućiti raskid ugovora

Sva ova prava su dana pojedinačno i alternativno i ne primjenjuju se sva odjednom odnosno nemogućnošću ispunjavanja jedne od opcije, druga postaje aktivna i tako slijedom, a u smislu članka 410 Zakona o obveznim odnosima.

Nakon isteka jamstvenog roka propisanog u jamstvenom listu, neovisno o pravovremenoj obavijesti kupca o nedostacima sa strane prodavatelja, prodavatelj više ne odgovara za nikakve nedostatke.

Prodavatelj ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu prouzročenu uslijed obične nepažnje kupca ili osoba za koje on odgovara. To se posebno odnosi na svaku daljnju štetu. Kupac daje svoju izričitu suglasnost na izuzeće čl. 345/2 Zakona o obveznim odnosima, to jest odriče se prava na sudsko pobijanje ove odredbe općih uvjeta prodaje i isporuke robe. Kupac potvrđuje kako ova odredba nije posljedica monopolističkog položaja prodavatelja i/ili neravnopravnog odnosa ugovornih strana. Kupac se odriče prava pobijati kupoprodajni ugovor uslijed povrede načela o jednakoj vrijednosti davanja.

Ako se ustanovi kako je roba pod jamstvom koju kupac reklamira kao neispravnu, ispravna, prodavatelj zadržava pravo pregled ispravnog proizvoda naplatiti shodno važećem cjeniku ovlaštenog servisa, uz eventualne dodatno troškove dostave proizvoda na servis (ako je to išlo na trošak prodavatelja) i povrat ispravnog proizvoda kupcu.

DOSTAVA

Dostavu narucenih i placenih proizvoda obavlja HP express u Vasem trosku.

OTKAZIVANJE NARUDZBE

Otkazivanje placene narudzbe od strane kupca se moze raskinut u roku od sedam radnih dana. Audio Usluge Sonarscope je duzan, u roku od 30 dana od dana primitka pisane obavijesti o raskidu, vratiti potrosacu cjelokupan iznos koji je potrosac do trenutka raskida platio na temelju ugovora.

ZAMJENA PROIZVODA

Kupljen softver se moze vratit i zamjenit ukoliko se vrati neregistriran i neotpakiran u orginalnoj ambalazi. Vecina softvera se nemoze preprodavat kad ga jednom kupite . Kupac moze zamjeniti ostale kupljene proizvode u roku 15 dana od dana primitka na adresu dostave. Tvrtka SonarScope obvezuje se reklamirani proizvod zamjeniti istim ili proizvodom slicnih karakteristika istog cjenovnog i kvalitativnog razreda. Kupac je duzan reklamirani proizvod dostaviti u neostecenoj originalnoj ambalazi, sa svim prilozenim dijelovima (kablovi ;, ispravljac;, upute, …). Proizvodi sa vidljivim ostecenjima, proizvodi koje je kupac pokusao popraviti ili prepraviti, proizvodi koji su osteceni zbog nestrucnog prikljucivanja ili neprikladne upotrebe, strujnog udara i proizvode bez originalne ambalaze nije moguce zamjeniti. Nakon isteka roka od 15 dana, reklamacija i popravak moguce je u ovlastenom servisu.

KUPNJOM PROIZVODA KUPAC PRIHVACA UVJETE POSLOVANJA

Dio Zakona o zastiti potrosaca :

Glava 7.

UGOVOR SKLOPLJEN NA DALJINU

Pojam ugovora sklopljenog na daljinu

clanak 35.

Ugovor na daljinu je ugovor sklopljen izmedju trgovca i potrosaca u okviru organizirane prodaje proizvoda ili organiziranog obavljanja usluga trgovca koji, u vrijeme sklapanja ugovora, za potrebe sklapanja takvih ugovora iskljucivo koristi jedno ili vise sredstava daljinske komunikacije.

U skladu s čl. 10 ZZP, Internet trgovina Sonarscope vam omogućuje da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete na email emil@sonarscope.hr